A Black Friday se tornou um período de mobilização intensiva no calendário comercial das indústrias, uma corrida intensa, em que planejamento, velocidade e precisão definem quem cruza a linha de chegada com sucesso. Um estudo da Gauge e da W3haus projeta um faturamento recorde de R$ 13,6 bilhões, alta de 16,5% sobre 2024, com 17,2 milhões de pedidos e ticket médio de R$ 808.
Mas, como em qualquer corrida, a vitória começa muito antes da largada: na preparação, no alinhamento das equipes e, principalmente, na integração dos dados.
Exige o mais alto nível de excelência na cultura organizacional e na maturidade analítica da Indústria de Bens de Consumo Embalados (CPG). O sucesso comercial depende da execução precisa da cadeia de suprimentos B2B.
Mais do que boas ofertas, a Black Friday depende de dados integrados, conectados e de qualidade para sustentar decisões ágeis e assertivas.
Os quatro marcos da jornada de dados em eventos sazonais
Quando falamos em eventos sazonais como a Black Friday, há quatro marcos essenciais que determinam o desempenho da operação. Cada um deles exige estratégias específicas e uma leitura inteligente dos dados para evitar rupturas e aproveitar todas as oportunidades de venda.
Vamos entender cada uma dessas etapas e como os dados integrados e a inteligência artificial apoiam decisões mais estratégi
1. Planejamento da Black Friday
É aqui que tudo começa. Com dados históricos integrados, é possível prever demanda, definir metas realistas e priorizar canais e regiões com maior potencial. Sem dados conectados, o planejamento se baseia em suposições, e o risco de ruptura ou excesso de estoque aumenta.
2. Abastecimento na Black Friday
Na fase de abastecimento, tempo é tudo. Com dados de sell-out e estoque atualizados em tempo real, as indústrias podem ajustar o fluxo logístico e garantir que o produto certo chegue ao ponto de venda certo, no momento certo.
3. Acompanhamento da execução da Black Friday
Durante a campanha, a performance precisa ser acompanhada de perto.
Ter uma visão integrada de vendas, estoques e execução no ponto de venda permite identificar rapidamente o que está performando, e o que precisa de ajuste imediato.
4. Avaliação pós-evento Black Friday
Após o pico de vendas da Black Friday, os dados continuam a contar histórias nas indústrias de bens de consumo. Com todos os dados conectados, é possível analisar resultados, medir o ROI das ações e identificar aprendizados para o próximo ciclo.
Dados fragmentados e o alto custo da ineficiência
O principal obstáculo para uma gestão verdadeiramente orientada por dados, em que o modelo data driven é o padrão, é a dispersão das informações.
O consumidor da Black Friday está mais maduro, exigente e multicanal, buscando não apenas preço, mas conveniência e fluidez na jornada de compra.
No setor de bens de consumo, dados críticos de sell-out de provedores, estoque e execução estão isolados em múltiplos formatos e fontes. Essa desconexão impede uma visão unificada dos dados de vendas e do mercado.
Essa fragmentação é custosa: equipes de análise de dados chegam a gastar até 80% do tempo apenas na limpeza e reconciliação desses dados fragmentados, o que limita drasticamente a capacidade de realizar previsões de demanda confiáveis e a antecipação de demanda para a Black Friday.
Mondelēz e a vantagem do Conect+
A Mondelēz, cliente da Weduu, enfrentou exatamente esse desafio. Felipe Batista, Gerente de Transformação Digital da Mondelez, conta:
“Essa parceria começou em um momento desafiador da nossa jornada de dados. A integração de dados de múltiplas fontes consumia tempo e energia, até que encontramos a Weduu”.
Desde então, o conect+ tem sido peça-chave para transformar dados dispersos em inteligência acionável, fortalecendo a tomada de decisão e impulsionando estratégias de mercado cada vez mais eficientes.
Essa experiência mostra na prática como a integração de dados e a IA podem acelerar a jornada de dados, garantindo decisões mais rápidas e resultados comerciais mais robustos.
Integração de dados e a diferença competitiva do conect+
Para se tornar uma empresa verdadeiramente orientada por dados no pico da Black Friday, o primeiro passo é eliminar a complexidade da integração de dados.
A jornada de dados da indústria de CPG exige um ecossistema que transforma dados brutos e dispersos em conhecimento estratégico valioso.
Weduu conect+: hub de inteligência, não fornecedor de dados
É crucial entender a proposta de valor do Weduu conect+ no ecossistema de dados. A plataforma não compete com empresas que fornecem dados de mercado, ela complementa o trabalho delas. O conect+ atua como um hub de inteligência, projetado para resolver a ineficiência que surge após a coleta dos dados.
O diferencial do conect+ está no uso de Inteligência Artificial (IA) para interpretar qualquer layout de arquivo enviado (e-mail, planilhas, PDF etc.), realizando a integração de dados de forma automática de múltiplos provedores e garantindo que os dados de produtos, clientes, sell-out e estoque sejam validados e organizados, tudo com zero atrito.
Esse processo permite o uso de dados em tempo real.
A vantagem da jornada de dados integrada nos quatro momentos da Black Friday
1. Planejamento estratégico (pré-evento)
No primeiro momento, o foco é antecipação de demanda, promoções e estratégia de preços. Nesta fase crucial, a precisão da estratégia depende de dados integrados para alimentar modelos preditivos. O Weduu conect+ unifica todas as fontes de dados para fornecer a ciência necessária à tomada de decisão.
O valor da integração de dados é garantir uma visão única e confiável do negócio, transformando dados dispersos em inteligência para antecipar movimentos.
Empresas que utilizam o conect+, demonstram o imperativo de colocar a estratégia fundamentada em dados no centro de suas operações. Isso exige uma visão 360º do cliente, o que é inatingível com dados fragmentados.
Como operam em alta complexidade logística, a visibilidade da cadeia de suprimentos, alimentada por dados integrados (sell-out, estoque e OTD), é crucial para melhorar indicadores de desempenho e garantir a entrega, superando desafios logísticos no Brasil.
Ter todos os dados coletados e integrados ajuda a Supply Chain a alinhar o abastecimento e mitigar rupturas de estoque antes mesmo do evento
2. Execução B2B e abastecimento inteligente
No segundo momento, o foco é evitar ruptura de estoque no PDV e maximizar o ticket médio. Durante o período de vendas, a integração de dados é o motor para garantir precisão transacional e eficiência no abastecimento.
- Abastecimento otimizado: o cruzamento do sell-out com o estoque no canal (DOH – Days On Hand), facilitado pelo conect+, permite uma leitura acurada da necessidade de reposição. Isso libera capital de giro preso em estoques parados e aumenta a eficiência na reposição, evitando rupturas.
- Inteligência no pedido (recomend+): a IA da Weduu, por meio do recomend+, utiliza dados integrados para sugerir o mix e o volume ideal de produtos. O vendedor transforma o pedido em uma negociação estratégica, orientando o varejista a comprar o sortimento correto para o pico de vendas, aumentando o sell-in da indústria.
- Agilidade transacional (ped+): a plataforma ped+ garante que o alto volume de pedidos B2B seja processado com rapidez e precisão, eliminando a digitação manual e reduzindo erros que gerariam atrasos logísticos e devoluções.
O valor da integração é conectar dados da cadeia de suprimentos e distribuição para reagir com velocidade e precisão às variações de demanda.
3. Acompanhamento de performance e ações
No terceiro momento, o foco é medir a efetividade das promoções e realizar correções de rota. A Black Friday exige agilidade na tomada de decisão. A visibilidade contínua do sell-out (via conect+) permite que as equipes de trade e comercial monitorem a performance e ajam de forma ágil.
O valor da integração é permitir decisões em tempo real baseadas em dados confiáveis, impulsionando a eficiência comercial.
4. Medição de resultados e otimização contínua (pós-evento)
o quarto momento, o foco é mensurar o ROI e refinar a estratégia para o próximo ciclo de datas sazonais. A fase pós-evento é crucial para medir resultados de forma holística, garantindo que a empresa se torne cada vez mais orientada por dados.
Na medição holística, com todos os dados coletados e integrados pelo conect+, a empresa obtém um panorama completo para medir o ROI e o impacto real da Black Friday, incluindo a performance dos modelos preditivos de machine learning.
O volume massivo de transações em datas sazonais alimenta o aprendizado da IA (machine learning) da Weduu, refinando os algoritmos do recomend+ e os modelos de antecipação de demanda para o próximo ciclo, garantindo que as empresas data driven melhorem continuamente sua performance.
O valor da integração é transformar o volume de informações da Black Friday em insights estratégicos para o futuro.
O futuro das vendas na Black Friday e a jornada de dados integrada
A Black Friday é a prova da excelência operacional alcançada por meio de uma jornada de dados bem executada.
A integração de dados confiável é o fator que garante o sucesso em todas as fases, desde a definição da estratégia de preços até a eliminação de rupturas de estoque.
O ecossistema Weduu, com o conect+ garantindo a integração inteligente de dados fragmentados, o ped+ automatizando a entrada de pedidos B2B com acurácia e o recomend+ aplicando Inteligência Artificial para otimizar o mix de produtos, ajuda a indústria a ir além da automação básica, alcançando inteligência real nas vendas.
Com a Weduu, as indústrias de bens de consumo transformam complexidade em clareza e dados em performance.
Descubra como a Mondelez e outras líderes do setor utilizam os dados integrados da Weduu para planejar e acompanhar suas ações, transformando insights em resultados tangíveis.
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