Podemos dizer que há uma série de fatores envolvidos para estabelecermos uma previsão de demanda que seja eficiente. Por isso, é um processo que deve ter bastante atenção por parte do gestor de um negócio.
O planejamento ideal tem como objetivo agilizar os processos e aumentar a produtividade das equipes que podem se antecipar contra eventuais imprevistos, garantindo que seu estoque não fique sem giro ou que faltem produtos.
Portanto, venha entender um pouco mais do funcionamento da previsão de demanda no dia a dia de uma empresa e conheça também soluções tecnológicas que vão otimizar esse processo, além de minimizar erros.
Boa leitura.
O que é previsão de demanda?
Na teoria, a previsão de demanda é uma forma de prever quais serão as necessidades de armazenagem de um estoque considerando possíveis cenários.
Porém, não é uma previsão feita de forma aleatória, baseada em qualquer tipo de achismo. Na verdade, é algo que requer um amplo conhecimento sobre a realidade da empresa e também do seu passado.
É feita uma análise baseada no histórico das demandas da empresa, capacidade de armazenagem e de distribuição para fazer uma projeção de mercado considerando algumas situações futuras que podem ser sazonais ou não.
A pandemia, por exemplo, foi um acontecimento que teve amplas consequências e, sem dúvidas, impactou a previsão de demanda de várias empresas.
Para que serve a previsão de demanda?
A previsão de demanda é uma das atividades fundamentais para uma gestão de estoque mais eficiente, pois sem isso as chances de passar por excesso ou desperdício de mercadorias são grandes.
Outras coisas que a previsão de demanda faz são:
- planejar o orçamento da produção e também as tarefas produtivas;
- entender a necessidade de mão de obra adicional;
- fazer um orçamento de matéria-prima mais assertivo;
- realizar previsões financeiras;
- planejamento das atividades de marketing;
- evitar a subprodução ou a superprodução;
- elaborar as estratégias de preço;
- Planejar metas comerciais.
Previsão de demanda e previsão de vendas: qual a diferença?
| Previsão de demanda | Previsão de vendas | |
| Definição | Previsão da quantidade de um produto ou serviço que será procurada pelos clientes em um determinado período | Previsão da quantidade de um produto ou serviço que será vendida em um determinado período |
| Foco | Clientes e mercado | Vendas e receita |
| Objetivo | Planejar a produção e estoque para atender à demanda esperada | Planejar as vendas e receita esperadas |
| Dados utilizados | Dados históricos de vendas e informações de mercado | Dados históricos de vendas e informações de mercado, além de informações sobre promoções e campanhas de marketing |
| Resultado | Quantidade esperada de produtos ou serviços a serem vendidos | Quantidade esperada de produtos ou serviços a serem vendidos, bem como a receita esperada |
Em resumo, a previsão está focada em prever a quantidade de um produto ou serviço que os clientes irão demandar, enquanto a previsão de vendas está focada em prever a quantidade de um produto ou serviço que a empresa irá vender e a receita que irá gerar. Ambas são importantes para o planejamento e tomada de decisão da empresa.
Previsão de demanda e o auxílio no processo de tomada de decisão
Como mostramos na lista acima, a previsão de demanda é algo que rende muitos insights para o seu negócio, permitindo que o gestor tenha uma maior noção do seu operacional para tomar decisões mais assertivas.
Quando você faz um planejamento de marketing para o seu negócio, é preciso fazer um estudo de mercado. Dentro desse estudo, são feitas projeções de demanda e também do marketshare que é viável para sua empresa.
Isso é algo que aliado à previsão de demanda permite organizar o seu negócio para conseguir atendê-lo.
Por exemplo, se você tem uma loja de roupas, sabe-se que quando se aproxima do fim de ano, por conta do pagamento do décimo-terceiro e, claro, as festas de Natal, é natural imaginar que a demanda nessa época será maior.
Então, é possível se organizar dentro da previsão de demanda para conseguir atender o público ou ajustar seus preços para aumentar a margem.
Benefícios da previsão de demanda
Com uma boa previsão, é mais fácil para o gestor organizar o orçamento de produção ou de aquisição de produtos para o seu estoque, pensando sempre no giro das mercadorias.
Outro benefício disso é que corre menos risco de colocar um produto a venda que não tenha tanta saída e fique encalhado nas prateleiras, sejam físicas ou virtuais.
Um exemplo prático disso foi o que aconteceu com os fidget spinners, que eram brinquedos com rolamentos que tinham a função de ficar girando na sua mão, sob a justificativa de que aliviaria o estresse.
Aqui no Brasil, muitos lojistas importaram quantidades gigantes do produto e colocaram a venda por preços relativamente altos, porém, era apenas uma febre passageira e os produtos ficaram encalhados, muitos eram vendidos em lotes a preços baixíssimos.
Se houvesse uma pesquisa de demanda mais profunda, talvez seria percebido que de fato o produto não tinha um apelo tão grande quanto parecia.
Ou seja, essa previsão ajuda que você não faça aquisições impulsivas que podem se tornar um gargalo na sua distribuição.
Importância da previsão de demanda para gestão de estoque e PCP
Quando você conhece as variações da demanda do seu mercado, é possível fazer um gerenciamento mais assertivo do fluxo de caixa.
Um pico de demanda não pode ser considerado como uma nova realidade sem antes entender o que ocasionou isso.
As demandas são muito influenciadas pela economia do país, por exemplo, e nesse contexto alguns produtos poderão sofrer mais ou menos com os impactos disso.
No início da pandemia em 2020, houve uma demanda alta por papel higiênico e álcool em gel que vinha de uma histeria coletiva, então, imagine que os supermercados tomassem essa demanda como uma nova realidade e enchessem seus estoques dos produtos?
Poucos meses depois haveria produtos encalhados, sendo vendidos por preços baixíssimos ou descartados.
Então, a saúde financeira do caixa da sua empresa precisa que essa previsão seja a mais assertiva possível para organizar os próximos passos.
Quais são os três tipos para previsão da demanda?
O objetivo é de fato antecipar o volume de procura por determinados produtos, no caso aqueles que têm a ver com o seu mercado de atuação, e claro que há mais de uma forma de fazer esse levantamento.
Na verdade, a escolha pelo tipo de previsão vai ter mais a ver com as necessidades do momento e cada situação pode se beneficiar de uma forma diferente de levantar esses dados.
A seguir, vamos ver as três maneiras para realizar esse processo:
– Estratégico
O primeiro é o objetivo estratégico, onde a previsão deve levar em conta um planejamento de longo prazo, considerando as necessidades da empresa como um todo e antecipando períodos sazonais e possíveis mudanças no cenário econômico.
– Tático
O modelo tático atua no médio prazo, geralmente definindo quais serão os objetivos de cada setor específico, dentro do que se prevê sobre as demandas.
– Operacional
Para um planejamento operacional, a previsão de demanda vai ser em cima do que vai impactar nas tarefas da equipe no dia a dia, portanto é uma forma de desenhar ações de curto prazo, com metas e objetivos bem definidos.
Como fazer a previsão de demanda?
Aqui estão os passos que podem ser seguidos para fazer uma boa previsão:
1. Defina o objetivo
Antes de começar a previsão de demanda, é importante definir qual é o objetivo. Qual produto ou serviço você está tentando prever a demanda? Qual é o período que você quer prever? Qual é o nível de precisão que você precisa alcançar?
Ter um objetivo claro ajuda a escolher a melhor abordagem para a antecipação do que os consumidores vão querer.
2. Defina o período
O próximo passo é definir o período para a previsão. Isso pode variar dependendo do objetivo, mas normalmente é entre um mês e um ano.
3. Escolha um método de previsão
Existem muitos métodos diferentes para fazer a previsão, incluindo modelos estatísticos, modelos de aprendizado de máquina e métodos qualitativos. A escolha do método depende dos dados disponíveis, do objetivo da previsão e do nível de precisão necessário.
4. Use uma ferramenta de automação
Para fazer a antecipação de demanda de maneira mais eficiente, é recomendável usar uma ferramenta de automação, como um software preditivo. Essas ferramentas prometem ajudar a automatizar o processo de previsão e fornecer insights valiosos sobre padrões e tendências nos dados históricos.
Saiba como obter dados precisos para fazer recomendações inteligentes a seus clientes!
5. Analise os dados da ferramenta
Depois de executar a previsão, é importante analisar os resultados e ajustar o modelo, se necessário. Além disso, vale a pena monitorar continuamente a demanda real para ver como ela se compara às previsões e adaptar o modelo.
Essa análise também inclui a criação de gráficos e relatórios que explicam de forma mais organizada o que os dados dizem.
Programa para previsão de demanda: qual usar?
Diante do que falamos, seria ótimo ter um sistema que possibilitasse prever as vendas e estimar as melhores ofertas para cada cliente, certo?
Esse sistema existe e se chama recomend+.
A plataforma da Weduu encontra o pedido perfeito para cada consumidor, a partir de uma segmentação baseada em IA. Com base em dados históricos, comportamento do cliente e indicadores, é viável chegar a uma recomendação inteligente e eficiente.
Assim, torna-se possível controlar melhor o estoque, evitando rupturas, orientar o time em relação a tendências do mercado, manter seguro o histórico de negociações, bem como otimizar o relacionamento com sua base de clientes.
Ainda dá para analisar a performance de determinados produtos para tentar ideias e estratégias que visam melhorar os resultados. Ou seja, você tem em mãos uma plataforma de vendas completa.
A solução recomend+ funciona em duas etapas principais: a coleta de dados e a recomendação de produtos.
Na primeira etapa, a plataforma coleta dados sobre os clientes, como histórico de compras, produtos visualizados, tempo gasto no site, entre outros. Esses dados são analisados e processados pelos algoritmos de inteligência artificial para identificar padrões e preferências dos clientes.
Na segunda etapa, a plataforma utiliza essas informações para fazer recomendações personalizadas de produtos para cada cliente. As recomendações podem ser exibidas em diferentes momentos da jornada do cliente, como uma sugestão dos vendedores.
Conclusão
A previsão de demanda é muito importante para uma gestão eficiente do estoque, do setor logístico e das vendas da sua empresa, mas um dos fatores fundamentais para fazer esse levantamento é ter o histórico das movimentações e dos pedidos.
Não há maneira melhor que ter esses dados sempre à mão, senão o uso da tecnologia, e uma das melhores soluções do mercado para gestão de estoque e de pedidos é o vend+ da Weduu, além do módulo recomend+, em que geramos previsão de demanda usando I.A. para cada item, em cada loja, a cada dia.
Veja como funciona a nossa solução e tenha mais controle do seu estoque e das vendas.