Automatização de processos garante melhores resultados à empresa, contribui para o fortalecimento de relações com clientes e promove boa qualidade de vida na equipe de vendas
O setor de vendas é estratégico, independentemente do porte da organização e da área em que ela atua. Para que o desempenho comercial alcance e mantenha níveis satisfatórios, é essencial investir em profissionais capacitados. E mais: é preciso fornecer ferramentas modernas à equipe, a fim de otimizar as atividades desenvolvidas. Na indústria de bens de consumo, existem diversos desafios a superar, como por exemplo:
1. Time sobrecarregado por serviços operacionais, como digitação de pedidos
O tempo utilizado para digitar pedidos é um dos principais problemas da indústria e afeta a qualidade de vida na equipe de vendas. Os vendedores ocupam sua carga horária com digitação de pedidos, muitas vezes em excesso. O tempo gasto na digitação de pedidos pode ser otimizado. Assim, o vendedor tem a oportunidade de visitar mais clientes e desenvolver um relacionamento mais consultivo com distribuidores. Além do aumento de vendas, a equipe fica menos sobrecarregada.
2. Diferentes formatos de entrada de pedidos
Quem está presente no dia a dia das indústrias conhece bem o desafio de interpretar os pedidos dos clientes, como atacados e varejos em diversos formatos distintos. A inteligência artificial permite a interpretação e processamento de qualquer formato pelo qual o cliente envia o pedido.
3. Devoluções causadas por erros de digitação
Entenda também sobre DRP e as suas vantagens O processo manual de digitação de pedidos sobrecarrega a equipe de vendas, aumentando a chance de inserir pedidos errados no ERP. Um simples erro traz como consequência a insatisfação do cliente, devoluções por pedidos errados e a frustração da equipe de vendas.
Como a IA melhora desempenho e qualidade de vida
Investir em IA (Inteligência Artificial) é o caminho para transformar o setor de vendas. Essa medida proporciona resultados positivos imediatos não apenas à empresa, mas também a clientes e colaboradores. A automatização de pedidos não tem como objetivo substituir os profissionais de vendas. A ideia é colocar os colaboradores em posição privilegiada: com tempo disponível, eles se dedicam ainda mais às negociações comerciais. A IA contribui para a valorização da equipe. Uma rotina de trabalho mais produtiva, com melhores resultados, permite que as pessoas tenham boa qualidade de vida, dentro e fora da empresa. A adoção de soluções digitais é acessível e plenamente justificável, considerando-se os benefícios conquistados em curto, médio e longo prazos. Entenda também sobre o que é EDI e as suas vantagens.
Soluções inteligentes para vendas eficientes e melhoria da qualidade de vida da equipe de vendas
Vivemos tempos que exigem atenção constante ao mercado e às inovações tecnológicas, que conferem vantagens competitivas às empresas. Soma-se a esse panorama o comportamento dos clientes – que são diretamente influenciados pelas facilidades on-line. Portanto, é fundamental que as organizações compreendam a complexidade desse universo. E que saibam como agir, para estarem devidamente inseridas nele. Indústrias de varejo lidam com diferentes problemas, que dificultam a tarefa de entregar a melhor oferta às lojas, dentro do prazo exigido. Por meio de soluções inteligentes, elas operam com total efetividade e geram ganhos para a gestão da equipe de promotores. Também são ampliadas as possibilidades de visitas a lojas, bem como as propostas de inovações no trabalho.
Tecnologia de ponta para vender mais e melhor
A Weduu é dedicada ao aprimoramento das relações de indústrias de bens de consumo com seus clientes. Um dos produtos da empresa é a plataforma inteligente ped+, que reúne diversas vantagens para a melhoria da performance de vendas:
- Recurso ágil e extremamente eficiente.
- Integração de diferentes formatos de arquivos e sua inserção no ERP (software de gestão empresarial).
- Redução de devoluções geradas por erros.
- Transformação de aplicativos como WhatsApp e Telegram em ferramentas de e-commerce.
O ped+ da Weduu, é uma solução inteligente de pedidos da Weduu. Com ela, é possível otimizar o desempenho de suas equipes de vendas, reduzindo tarefas operacionais, como a digitação manual de pedidos, e maximizando oportunidades de relacionamento com clientes. Acesse e conheça. Se estiver pensando em obter ainda mais resultado, conheça também o vend+, o nosso sistema de gerenciamento de canais.