Entre um produto ser fabricado e chegar embaladinho na casa do cliente, tem um processo nesse meio que é a distribuição. E isso não é um processo que acontece de forma orgânica e natural. Pelo contrário, é fundamental que a empresa tenha uma boa gestão de distribuição para fazer com que a cadeia logística funcione de maneira otimizada. Então, se você não conhece os conceitos e precisa organizar melhor a entrega de mercadoria do seu negócio, vamos te explicar na prática como fazer essa gestão logística, principalmente para o e-commerce. Boa leitura.
O que é gestão de distribuição?
Começando do mais básico, a gestão de distribuição reúne os processos logísticos para que a entrada e a saída de um estoque sejam feitas de forma adequada, para que prazos sejam atendidos e os custos otimizados. De forma geral, a cadeia de suprimentos funciona de forma diferente em alguns setores, pois as etapas que separam a saída da entrega são maiores ou menores em cada segmento. Da indústria para o varejo é um canal direto, quando o produto vai da fábrica para o lojista. Há a etapa em que o produto sai da indústria, vai para o centro de distribuição (CD) e por fim chega à loja. Depois, tem a modalidade que vai da indústria para uma empresa de distribuição e aí para várias lojas, que nesse caso são os canais indiretos. Hoje, com marketplaces, esse processo de distribuição pode ter ainda mais etapas, mas via de regra são essas as principais.
Como funciona o processo de distribuição e suas etapas
Para se aprofundar no conceito da distribuição, vamos entrar nas etapas em si, para que você possa entender e estruturar esse processo. Os canais de distribuição podem ser únicos ou variados, pois dependem do quanto a produção precisa ser escoada, e dessa forma são organizadas as etapas que veremos a seguir.
– Primeira etapa
A primeira etapa desse processo é justamente a organização das mercadorias, fazendo o levantamento do que existe na história, no centro de distribuição e nos pontos de vendas. Isso é importante justamente para entender qual a demanda necessária para que a distribuição do processo seja eficiente. É importante para uma boa gestão de distribuição que haja tecnologias que possam gerar integração dos pontos para que esse processo seja mais ágil. Os dados que precisam ser compartilhados nessa etapa são:
- As demandas dos produtos
- Os níveis dos estoques
- A organização das entregas (atuais e futuras)
- O tempo de vida dos pedidos
- Produção pendente na indústria
Tudo isso vai indicar quais são as necessidades que a distribuidora vai precisar atender em um determinado prazo.
– Segunda etapa
Tendo em mãos essas informações, você planeja a estratégia de distribuição e pode avançar para a segunda etapa. Aqui nessa parte os recursos tecnológicos serão seus melhores amigos, pois as ações precisam ser bem executadas. As principais atividades são:
- Entrega do produto correto, na quantidade certa, no local e período acordados
- Planejamento do transporte dos produtos
- Organização e estruturação dos estoques
- Agilidade da comunicação dos agentes envolvidos no processo
– Terceira etapa
Por fim, temos a terceira etapa, que consiste em fazer o comparativo de oferta e demanda entre fornecedores e varejistas. Aqui cabe ao gestor de distribuição garantir que os pontos de vendas poderão operar de forma eficiente, mantendo o equilíbrio. A ideia central é evitar que haja excesso ou falta de produtos na ponta final.
O que é o planejamento de distribuição?
O planejamento de distribuição é justamente pegar esse processo e suas três etapas e encaixar em uma estrutura documentada para que os envolvidos possam executar a sua parte e garantir uma entrega eficiente. O gestor de distribuição é o responsável por garantir que tudo transcorra dentro do planejado, devendo fazer as intervenções necessárias para otimizar a produção. Entenda também sobre automatização de vendas e as suas vantagens
Gestão de distribuição: por que o DRP é tão importante na operação logística?
O DRP é a sigla para Distribution Requirements Planning, que em tradução livre seria Requerimentos do Planejamento de Distribuição, e compete principalmente àquela primeira etapa que descrevemos. Para a gestão de distribuição, o DRP é fundamental para que seja estruturada uma logística que contemple todas as necessidades da cadeia de suprimentos. Vamos entender os benefícios de aplicar essa estratégia:
– Redução de custos
Quando você tem mapeadas todas as necessidades da cadeia de suprimentos do seu negócio, fica mais fácil planejar as etapas e fazer com que tudo chegue no prazo, diminuindo os custos de transporte. Também sabemos que, quanto menos erros ocorrerem no processo, melhores serão os resultados, o que consequentemente reduz os gastos.
– Otimização de rotas
Parte da eficiência da logística passa pela escolha das rotas mais adequadas para que o transporte transcorra no menor tempo possível e com os menores contratempos. Não basta desenhar as rotas pensando no caminho mais curto, é preciso também investir na qualidade das estradas, possibilidades de tráfego e checagem de áreas de riscos, pois, mais importante do que as mercadorias chegarem rápido, é que elas cheguem com integridade.
– Visibilidade do processo como um todo
Nesse ponto vale ressaltar novamente a necessidade de ter processos tecnológicos para auxiliar na organização da logística, principalmente conectando indústria, centros de distribuição e lojistas. Isso permite uma visualização do escopo completo da cadeia de transportes para que assim o planejamento seja otimizado.
Quais as atividades compõem a gestão de distribuição?
As atividades dos responsáveis pela gestão de distribuição começam bem antes do transporte e vão até depois da entrega, controlando e analisando vários processos. Começa no planejamento como falamos, para que seja desenhado um fluxograma das atividades dentro de uma linha de tempo. Em seguida, quando o transporte se inicia, cabe ao gestor fazer todo o acompanhamento. Uma vez que os produtos chegam ao destino, cabe à gestão analisar os indicadores de desempenho desse processo para que as próximas entregas sejam otimizadas. Todas essas atividades podem ser melhor gerenciadas com um software de gestão robusto, que conecta todas as pontas do processo. A Weduu tem soluções para gestão de vendas e de distribuição, podendo assim cuidar de todas as etapas que impactam na cadeia de suprimentos do seu negócio. Conheça nossos serviços e otimize a gestão das suas mercadorias.
Conclusão
A gestão de distribuição é o que permite que as indústrias e lojistas possam ter sempre um fluxo de mercadorias eficientes, onde nunca falta oferta para o consumidor final. Faça o controle dessas etapas de logística de distribuição com ajuda de uma ferramenta de ponta, como as que temos aqui no portfolio da Weduu. Todas essas atividades podem ser melhor gerenciadas com um software de gestão robusto, como um bom sistema de pedidos, que conecta todas as pontas do processo. Se estiver pensando em obter ainda mais resultado, conheça também o vend+, o nosso sistema com foco na otimização da performance de vendas que oferece análise de dados de indústria e comportamento dos clientes finais, proporcionando uma visão abrangente e estratégica para impulsionar seus resultados.