A variedade dos diferentes canais de relacionamento para a tirada de pedidos B2B na indústria de varejo é responsável por perdas de eficiência na cadeia de suprimento. Problemas como demoras na entrega, pedidos errados, devoluções, retrabalhos e mudanças nas bases de contato criam gargalos significativos na hora de garantir a melhor oferta nas lojas.
A indústria lida com diversos canais de relacionamento
Entenda também sobre gestão de distribuição e as suas vantagens As novas tecnologias da era digital criaram um grande desafio para todos os setores e segmentos do mercado. A chamada transformação digital. Existe uma grande necessidade de empresas se adaptarem e utilizarem de forma estratégica, as inovações digitais para não perder espaço no mercado e ficar para trás. A realidade não é diferente na indústria do varejo, que enfrenta novidades como a automação da indústria, a modernização de processos logísticos, a comunicação omnichannel e diferentes opções de aplicativos de interação desde o tradicional e-mail, formatos diferentes de arquivo até aplicativos de chat como o Whatsapp e Telegram. Existe uma necessidade de investir no ambiente digital para se manter competitivo, especialmente ao considerar o crescimento do e-commerce B2B. É possível, através de soluções inteligentes, integrar e reduzir as dificuldades de operar em um ecossistema de interação tão complexo.
A plataforma inteligente de pedidos
O ped+, a solução de pedidos de pedidos da Weduu otimiza o desempenho de suas equipes de vendas, reduzindo tarefas operacionais, como a digitação manual de pedidos, e maximizando oportunidades de relacionamento com clientes. O ped+ traz inteligência e agilidade ao processo de compras eliminando etapas manuais e burocracias, reduzindo assim a jornada operacional do vendedor e permitindo mais tempo para oportunidades para o sistema de força de vendas e relacionamento. A solução do ped+ não só elimina desafios operacionais que surgem da digitação, mas também aprende via processamento para constantemente eficientizar o processo. Conheça o ped+: https://www.youtube.com/watch?v=6n8L2Vbk-78
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