Para o distribuidor, é crucial ter uma boa estratégia de cobertura de mercado para garantir vantagens contra concorrentes e relevância para com a indústria.
Distribuidores precisam garantir uma boa cobertura de mercado em sua área de responsabilidade para garantir disponibilidade de produtos para seus clientes com facilidade, no momento correto e com o melhor mix.
A cobertura de mercado pode envolver três tipos de distribuição: intensiva, seletiva ou exclusiva. No caso de distribuidores, empresas deste segmento trabalham com distribuição exclusiva.
Cada distribuidor precisa atuar com uma estratégia que reflita as necessidades de sua base de clientes, assim como as demandas da indústria para obter a melhor gestão de KPIs e garantir a melhor remuneração do vendedor.
Como a inteligência artificial pode auxiliar na cobertura de mercado da distribuição exclusiva?
A inteligência artificial é uma das formas de garantir relevância com a indústria. Ao investir em inovações que possam melhorar a performance do distribuidor, proporcionando bons resultados de vendas, o distribuidor otimiza sua performance nas rotas de vendas. Existem soluções que podem otimizar a performance da equipe de vendas e mitigar alguns desafios como:
- Otimização de rotas de vendas
A equipe de vendas de um distribuidor precisa visitar diversos pontos de venda ao longo do dia. Além dos altos custos de deslocamento, existe o desafio de perder visitas em que o cliente não está no momento de compra.
- Esforço manual com digitação de pedidos
Em muitos casos, após as visitas, o vendedor ainda precisa disponibilizar tempo para digitar manualmente pedidos. Esse tempo poderia ser utilizado para prospectar novos clientes ou realizar novas vendas. Além disso, a digitação manual de pedidos pode gerar pedidos errados e resultar em prejuízos por devolução.
- Perda do histórico do cliente
Em muitos casos, o histórico de compra do cliente é uma informação que o vendedor tem devido ao seu relacionamento com o ponto de venda. No caso de troca do colaborador, pode haver uma perda do histórico e insatisfação do cliente.
- Poucas oportunidades para otimizar o mix
Devido às compras por hábito, existe uma dificuldade em oferecer um mix de produtos de maior valor para os clientes. São muitos os fatores que precisam ser considerados na interação com o cliente e nem sempre o vendedor tem tempo hábil para negociar um mix de melhor retorno.
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A Weduu xperience+ Distribuidores é a suíte de soluções desenvolvida exclusivamente para distribuidores, buscando otimizar o processo de vendas e garantir melhores resultados com a indústria.
Com a solução você:
- Melhora atendimento em rotas
Com o ped+ Distribuidores, você tem um parceiro de vendas para digitalizar suas rotas. A solução conta com um canal de WhatsApp para seu vendedor que atende automaticamente pedidos e permite que clientes façam seus pedidos com atendimento via inteligência artificial ou acessando o catálogo de produtos diretamente no WhatsApp.
- Melhora o mix de produtos
Além disso, o ped+ Distribuidores oferece sugestões de pedidos com o mix ideal para cada cliente, preserva o histórico de vendas na rota e oferece sugestões de pedidos alinhados com as necessidades dos indicadores da indústria.
- Otimiza a performance da sua equipe de vendas
A solução também facilita a vida do seu vendedor eliminando todo o esforço manual de digitação de pedidos. A ferramenta lê e interpreta automaticamente diversos formatos de pedidos, reduzindo o tempo gasto com digitação e eliminando erros que resultam em devolução de pedidos.
Com o ped+ Distribuidores, seu vendedor não perde mais vendas por não conseguir atender sua rota e conquista os melhores incentivos da indústria.
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- Otimiza sua estratégia de vendas
Com o vend+ Distribuidores, sua estratégia de vendas melhora ainda mais a performance. O vend+ analisa o comportamento dos clientes, as alavancas definidas pela indústria e todas as informações de SKUs por PDV e retorna dados estratégicos para melhorar sua performance.
Com o vend+ Distribuidores você gerencia e otimiza as políticas de incentivo de diversas indústrias simultaneamente, melhora a qualidade da informação da sua base de dados e garante uma visão mais precisa do mercado.
Assim, seu vendedor tem acesso a informações mais precisas e consegue realizar ações personalizadas para garantir melhores resultados.
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Conclusão
Como você viu, uma boa estratégia de cobertura de mercado garante um bom relacionamento com a indústria. E para alcançar a melhor cobertura e melhores resultados em vendas, existem soluções inteligentes que possibilitam uma melhor performance e relevância para as exigências da indústria.
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