Um dos grandes desafios para a indústria é a redução de impactos negativos causados por processos manuais em equipes de vendas. Soluções de tecnologia podem ajudar a minimizar esses impactos e otimizar a performance dos times.
Atualmente no mercado brasileiro, 90% das empresas de indústria ainda fazem uso de digitação manual de pedidos, não só aumentando significativamente o esforço de equipes de vendas, mas comprometendo os resultados da companhia em diversos aspectos. Entenda como:
- Prejuízos por devolução de pedidos errados
O processo de digitação manual aumenta a chance do pedido do cliente ser inserido de forma errada no sistema, assim, resultando em retrabalho, devolução de pedidos e insatisfação no relacionamento.
Alguns clientes podem solicitar pedidos com centenas de linhas de itens. Isso sobrecarrega o vendedor, que precisa gastar muitas horas dedicado ao esforço.
- Menos tempo para oportunidades
Com a rotina do vendedor tomada por digitação de pedidos, ele deixa de ter tempo para buscar novas oportunidades de vendas, cultivar relacionamento com clientes e prospectar novos canais.
- Impactos negativos no fulfillment
Com problemas causados por erro de digitação e até o tempo necessário para inserir manualmente o pedido no sistema da empresa, impactos negativos no fulfillment podem ocorrer, comprometendo a boa estratégia comercial.
Soluções digitais podem ajudar a reduzir o impacto no esforço manual
É possível eliminar praticamente todo o esforço manual da equipe de vendas com soluções digitais, mas é importante considerar alguns critérios para determinar qual fornecedor é correto para sua empresa.
- Facilidade de integração
Priorize soluções que se adaptam ao seu ecossistema atual. Uma solução de automação de pedidos precisa facilmente se integrar ao seu ERP. O fornecedor deve estar pronto para se adequar às suas necessidades.
- Interpretação de diversos formatos
Indústrias precisam lidar com uma ampla variedade de formatos de pedidos de compra, sejam eles via PDF, e-mail, planilha eletrônica ou outros. Existe um desafio considerável em impor qualquer tipo de processo de formato para clientes. Priorize soluções que consigam trabalhar com diversos tipos.
- Suportado por IA
A aplicação de inteligência artificial é imprescindível em soluções de automação de processos manuais. Com IA, as soluções conseguem aprimorar a qualidade de serviço prestado, identificando novas oportunidades de melhoria e otimizando ainda mais a entrega.
Conheça ped+ Indústria
O ped+ Indústria é a solução de automação de entrada de pedidos desenvolvida pela Weduu para reduzir todo o esforço manual da equipe de vendas, trazendo diversos benefícios e impactos positivos em seu resultado comercial.
Conheça alguns benefícios que o ped+ pode trazer para sua empresa:
- Otimização de tempo
O ped+ Indústria interpreta pedidos de diversos formatos e os insere automaticamente em seu ERP. Sua equipe de vendas não precisa mais se preocupar com digitação manual, ficando livre para prospectar novas oportunidades ou fortalecer o relacionamento com clientes.
Equipes de vendas que fazem uso do ped+ Indústria reportam, em média, um ganho diário de 2 horas após implementação da solução.
- Redução de erros
Com a automação da entrada de pedidos, o ped+ Indústria elimina os erros de digitação. Qualquer erro de divergência de preço, quantidade, SKU deixa de ser uma preocupação para a equipe.
- Otimize o dia do faturamento e fulfillment
O ped+ Indústria acelera o processo de entrada de pedidos. A solução é desenhada para otimizar o dia de faturamento, trazendo total aproveitamento no mesmo dia. Com a velocidade de entrada de pedidos, você otimiza sua estratégia de fulfillment garantindo entrega de pedidos mais rápida para o cliente e com menos erros.
- A solução trabalha junto com a equipe de vendas
O ped+ Indústria não substitui a equipe de vendas, mas atua como um parceiro do vendedor, assumindo o esforço manual e deixando o colaborador com mais tempo para tarefas estratégicas e comerciais.
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